Roca Brasil transforma sua gestão industrial com método Kaizen™ e conquista destaque internacional

São Paulo, setembro de 2025 – A Roca Brasil, filial brasileira do Grupo Roca, referência global em soluções para banheiros, está conduzindo uma transformação profunda em sua gestão industrial por meio da parceria estratégica com o Kaizen Institute Brasil. Iniciado em 2020, o projeto reposicionou a operação fabril da companhia no país, com impacto direto em produtividade, sustentabilidade, integração de áreas e cultura organizacional — sendo inclusive premiado como melhor projeto do Kaizen Institute no mundo, ainda em sua fase inicial.

O ponto de partida foi a cadeia de produção de metais sanitários, que já contava com processos estruturados, mas apresentava oportunidades de maior integração entre planejamento de demanda e produção. Em alguns momentos, diferentes versões de planos conviviam sem um modelo único de execução, o que abria espaço para ajustes. Com o apoio do Kaizen Institute Brasil, foi implantado um processo de forecast colaborativo, com sincronização entre as áreas e sistematização de estoques dinâmicos — os chamados “supermercados”, que equilibram oferta e demanda de forma inteligente.

A iniciativa local evoluiu para abranger todo o ecossistema com a criação do Roca Group Business System (RGBS), uma adaptação do modelo Kaizen™ à realidade da companhia globalmente. O RGBS se apoia em três pilares fundamentais: estratégia, projetos e rotinas de gestão. Foram implementadas ferramentas como análise de fluxo de valor (VSA), rotinas diárias de gestão e projetos estruturados por planta com metas e métricas claras de resultado. A atuação se expandiu para além das áreas industriais, envolvendo também planejamento, compras, logística, desenvolvimento de produto, marketing e comercial. A participação de TI, no desenvolvimento de ferramentas digitais que agilizam os processos, e da área financeira, na validação e monitoria dos resultados, dão robustez e segurança para que o RGBS se consolide como modelo de gestão. As unidades industriais já integram a jornada, com apoio técnico especializado e coordenadores locais dedicados à continuidade e monitoramento dos projetos.

O modelo estabelece a execução de até quatro projetos por unidade a cada ciclo anual, permitindo foco e profundidade. O benefício médio é estimado em cerca de €3 milhões, com destaque para ganhos em produtividade, redução de horas extras, diminuição de defeitos e economia de insumos. Também foram criadas áreas específicas de reorganização e repacking de componentes, inspiradas em metodologias de montadoras, melhorando o fluxo produtivo e otimizando o tempo dos operadores nas linhas de montagem.

Ao aplicar essa metodologia, que se conecta aos princípios que regem os pilares do Grupo Roca - Pessoas, Prosperidade e Planeta – a companhia identifica os resultados significativos desta reestruturação, como potencialização de ganhos operacionais, redução de desperdícios, modernização do parque fabril e impacto ambiental positivo. A maior parte dos ganhos obtidos são convertidos em reinvestimentos. O projeto inicial, reconhecido pelo Kaizen Institute Global em evento realizado em Madri (Espanha), em 2022, como o melhor do mundo, evidencia a maturidade da operação brasileira e seu protagonismo no cenário global. A abordagem brasileira, segundo a companhia, tem se destacado não apenas pelos resultados quantitativos, mas pela adaptação inteligente à realidade local e pelo comprometimento das equipes na superação de resistências culturais.

A Roca reforça que essa jornada é de longo prazo, com previsão de dez anos para plena maturação do sistema, e que o objetivo não é apenas alcançar indicadores, mas promover uma transformação genuína nos modos de operação, com ganhos reais, sustentáveis e replicáveis. A empresa trabalha agora para intensificar o alinhamento estratégico entre áreas, dar visibilidade às conquistas e ampliar sua presença em fóruns de excelência operacional e sustentabilidade.